Điều Khoản & Điều Kiện – kim99 Casino

Điều kiện đăng ký tài khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ kim99, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính theo ngày sinh hợp lệ trên giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước cấp.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị hạn chế hoặc cấm tham gia cá cược theo bất kỳ quy định pháp luật nào hiện hành.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng kim99. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.

Xác minh danh tính (KYC)

kim99 áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) bắt buộc nhằm bảo vệ an toàn cho tài khoản người chơi và tuân thủ các tiêu chuẩn phòng chống rửa tiền quốc tế. Người chơi cần cung cấp:

• Ảnh chụp mặt trước và mặt sau Căn cước công dân (CCCD) hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Ảnh chân dung "selfie" cầm giấy tờ tùy thân bên cạnh mặt.
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn tiện ích, sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất).

Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC có thể bị hạn chế rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình. kim99 cam kết xử lý hồ sơ KYC trong vòng 24–48 giờ làm việc.

Bảo mật tài khoản

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. kim99 khuyến nghị người chơi:

• Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) qua OTP điện thoại.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ kim99.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng.

kim99 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi tự ý tiết lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

Nạp tiền

kim99 hỗ trợ đa dạng phương thức nạp tiền phù hợp với người dùng Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, VietinBank, Agribank, MB Bank, ACB, TPBank, Sacombank) cùng thẻ quốc tế Visa và Mastercard.

• Hạn mức nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Hạn mức nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể điều chỉnh theo cấp độ tài khoản).
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 30 giây – 5 phút tùy phương thức.
• Người chơi chỉ được sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính mình — nghiêm cấm nạp tiền bằng tài khoản của người khác.
• kim99 không thu phí giao dịch cho giao dịch nạp tiền thông thường. Phí (nếu có) do tổ chức trung gian thanh toán thu.

Rút tiền

Người chơi có thể rút số dư khả dụng (sau khi đã hoàn tất yêu cầu vòng cược nếu có) về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên mình theo các quy định sau:

• Hạn mức rút tối thiểu: ₫100.000 mỗi yêu cầu.
• Thời gian xử lý: 5–15 phút cho hầu hết các phương thức, kể cả cuối tuần và ngày lễ Tết.
• Yêu cầu rút tiền lần đầu bắt buộc hoàn tất xác minh KYC cấp độ 1 trước khi được duyệt.
• kim99 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung cho các giao dịch rút tiền lớn (từ ₫50.000.000 trở lên) theo quy trình kiểm soát nội bộ.
• Nghiêm cấm rút tiền sang tài khoản không phải của người chơi đã đăng ký trên hệ thống.

Quy tắc chung về cá cược

• Tất cả kết quả trò chơi tại kim99 được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Người chơi chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định đặt cược của mình. kim99 không chịu trách nhiệm về kết quả thắng/thua của bất kỳ phiên cược nào.
• Lệnh cược đã được xác nhận và bắt đầu xử lý không thể hủy hoặc chỉnh sửa.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi (mất kết nối, lỗi phần mềm), kim99 sẽ xử lý theo nguyên tắc "trạng thái cuối cùng được ghi nhận hợp lệ". Kết quả có thể được xem lại trong lịch sử giao dịch.
• Mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm hỗ trợ bên thứ ba, hoặc lợi dụng lỗi hệ thống để thu lợi bất chính sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư.

Giới hạn cược tối thiểu và tối đa

Mỗi sản phẩm trên kim99 có giới hạn cược tối thiểu và tối đa khác nhau, được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra và tuân thủ các giới hạn này. kim99 có quyền điều chỉnh giới hạn cược bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Miễn trừ trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, kim99 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của kim99 (thiên tai, mất điện lưới quốc gia, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Tổn thất phát sinh do người chơi tự ý tiết lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Sự thay đổi tỷ giá hoặc phí giao dịch của các tổ chức thanh toán trung gian.
• Nội dung của các trang web bên ngoài được liên kết hoặc đề cập trên nền tảng kim99.

Ngưỡng bồi thường tối đa

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm tài chính của kim99 đối với người chơi không vượt quá số tiền thực tế mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện tranh chấp. Trách nhiệm bồi thường gián tiếp, mất lợi nhuận kỳ vọng hoặc thiệt hại hậu quả không được công nhận.

Quyền của kim99 trong việc đình chỉ tài khoản

kim99 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Có nghi ngờ về hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc từ chối hoàn tất quy trình KYC khi được yêu cầu.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Quyền tự nguyện đóng tài khoản của người chơi

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư khả dụng. Số dư còn lại sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người chơi sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc. Người chơi có nhu cầu tự loại trừ vì lý do sức khỏe cờ bạc vui lòng tham khảo thêm trang Chơi có trách nhiệm.